Huknow il nuovo sito delle consulenze in video chat: finalmente Professionisti e insegnanti online

Si tratta della prima piattaforma dove s’incontrano esperti di ogni genere. Parte una vera e propria rivoluzione tutta italiana destinata a cambiare per sempre il  mondo della conoscenza e delle informazioni, con l’accesso immediato a risposte vere in pochi minuti

Il mondo diventa sempre più piccolo, anche se non è sempre così, infatti, spesso per ricevere risposte da medici o avvocati o da qualsiasi altro professionista bisogna fare una Via Crucis. Non è semplice individuare la persona giusta, fissare un appuntamento e poi andare nel suo studio (tempo, auto, soldi,parcheggio).

La soluzione è semplice e a portata di click: consulenza on line. Infatti, la tecnologia offre da tempo le video chat, che vengono utilizzate per lezioni private, conferenze e tanto altro ancora, come ad esempio le conference call internazionali delle grandi aziende multinazionali.

In Italia nasce huknow, il sito dove si possono trovare esperti su qualsiasi argomento: il nome arriva infatti da HUman KNOWledge (“conoscenza umana”) perché la piattaforma ospita ogni genere di competenza, proponendosi come il marketplace delle consulenze (avvocati, fiscalisti, esperti di marketing, medici e specialisti) ma anche delle lezioni (musica, arte, yoga, formazione personale) e, per la gioia di chi orbita nel mondo scolastico, delle ripetizioni di ogni materia e livello.

Come funziona la piattaforma?

Consulenze, lezioni e ripetizioni online, immediate.

Da HUman KNOWledge, “conoscenza umana”, HUKNOW accoglie tutte le conoscenze ed esperienze umane, in ogni campo: per risolvere immediatamente problemi di scuola e di lavoro, per i tuoi interessi, per la tua crescita personale.

Scegli un Esperto e incontralo in videochat

Di cosa hai bisogno? Scrivi l’argomento (tag) e scegli il tuo Esperto per pertinenza, punteggio, disponibilità, feedback o… simpatia (c’è anche la video-presentazione): puoi parlarci immediatamente! Se invece sei più comodo (o in quel momento l’Esperto che hai scelto non è online), puoi fissare un appuntamento su Agenda.

Per una consulenza, una lezione o una ripetizione da una Persona reale, adesso.

Persone ed esperienze vere. Riservatezza, legalità

HUKNOW è un ambiente protetto, per persone reali, ed evolve premiando gli Esperti più validi.

La privacy è garantita dalla tecnologia AES 256 bit, che protegge in modo assoluto le comunicazioni, le transazioni e i dati personali. Al punto che è possibile persino ricevere una consulenza “al buio” (se proprio sei timido, e se l’Esperto è d’accordo).

Puoi richiedere sempre una ricevuta fiscale, anche lezioni e ripetizioni sono spesso detraibili dal reddito!

I genitori possono autorizzare i figli minorenni all’uso, anche autonomo, di HUKNOW (per gli ovvi temi di sicurezza e di cassa).

Apertura al pubblico imminente, stiamo registrando gli Esperti

Registrati adesso, crea il tuo Profilo personale e resta aggiornato sugli sviluppi di HUKNOW!

Se invece vuoi offrire i tuoi servizi comincia subito a creare il tuo Profilo Esperto e la tua Attività su HUKNOW, scopri come farti trovare dai tuoi nuovi clienti online inserendo i TAG, il curriculum, la tua immagine personale, la videopresentazione…

A proposito: gli Utenti ed Esperti registrati prima dell’apertura al pubblico avranno un badge particolare (il cormorano blu), a sottolineare la loro presenza prima ancora che i servizi fossero erogati. Un piccolo distintivo per chi ci ha creduto da subito.

Tutto quello che serve, ovviamente è una connessione internet, poi basta registrarsi e scrivere di cosa abbiamo bisogno, e scegliere nella lista dei risultati il professionista ricercato. Sul sito web sono consultabili curriculum, presentazioni, video presentazioni, prezzi delle consulenze, specializzazioni particolari e soprattutto recensioni di altri utenti. Appena si effettua il pagamento della consulenza, si apre una video chat protetta per il tempo acquistato. In questo modo è possibile incontrare l’esperto al quale chiedere consigli su argomenti e temi richiesti. La piattaforma è stata concepita anche per chi desidera imparare qualcosa.  Alla fine dell’incontro si lascia una recensione: il sito è dichiaratamente meritocratico, quindi a parità di argomento cercato valgono le recensioni più positive.

Ogni esperto invia una ricevuta, per cui le spese sono detraibili fiscalmente. Molte spese, comprese quelle per lezioni e ripetizioni sono deducibili nella dichiarazione dei redditi.

La privacy

La privacy è protetta da un protocollo a 256 bit(inviolabile anche da chi gestisce il sito): la video chat ha una qualità del segnale audio/video molto migliore di quanto siamo abituati a vedere perché la trasmissione non viene erogata su piattaforme gratuite, ma è invece gestita da un partner internazionale (Tokbox) per assicurare la massima qualità possibile per ogni connettività e la totale sicurezza.

HUKNOW ha aperto il 3 febbraio, e già conta quasi 10.000 esperti (disponibili online).  Prossimamente sarà messa online un’Agenda, per ricevere prenotazioni prepagate, di profili dedicati ai minorenni e alle aziende e altri strumenti di business.

Questo progetto ha richiesto due anni di progettazione ed è stato necessario realizzare una piattaforma, che collegasse diversi software, un motore di ricerca interno, una video chat protetta, un metodo di pagamento sicuro e affidabile, e infine i circuiti di pagamento più utilizzati al mondo.

A supporto del progetto, importanti partner come Spike (azienda alle frontiere della tecnologia che tiene online colossi come Subito.it e Infojobs) per la programmazione e PDR (una delle più importanti agenzie Google nazionali) per il web marketing.

Crowdfunding

Questa nuova idea apre un nuovo mondo del lavoro on line, quello delle consulenze, e si tratta del primo al mondo. Sui social la piattaforma è già un successo, come anche la raccolta fondi lanciata nel 2019  sulla piattaforma dedicata Opstart.

Idea davvero innovativa che può cambiare la vita di tante persone, consulenti e persone in cerca di consigli e soluzioni immediate.

 

Comunicazione telefonica efficace

Acquisire nuove competenze vuol dire migliorarsi sul piano professionale e personale, riuscendo ad imporsi nel mondo del lavoro, o anche di costruire da soli le proprie opportunità.

Sul territorio nazionale, sono tantissime le scuole che offrono corsi e master di alta qualità, ma il vero segreto non è tanto conseguire un riconoscimento cartaceo in un eventuale certificato rilasciato, ma di impossessarsi delle competenze, che faranno la differenza in ogni settore.

Seguire un percorso di studi non è semplicissimo, soprattutto quando la maggior parte delle persone è costretta a gestire diverse attività lavorative e di studio. Infine, l’avvento dei social, impone la cura dell’immagine. Questo vale per qualsiasi attività si svolga: professionale, artistica o imprenditoriale. I social sono diventati il bigliettino da visita, per cui ogni profilo o pagina non può non avere foto e informazioni, che vanno aggiornate quotidianamente. 

Seguire un corso on line è molto più impegnativo, che seguirlo in aula. Infatti, recarsi in classe, accomodarsi per due ore, prendere appunti e seguire il docente che fa lezione è molto più pratico, veloce e sicuramente porta a risultati sicuri. Più complicato è seguire un corso on line, a meno che non si stabilisca una tabella di marcia ferrea. Infatti, il più delle volte, molti fra una lezione e l’altra fanno passare anche molti giorni, magari presi da questioni più urgenti e importanti. Non c’è nulla di più sbagliato che interrompere un percorso di studi per due o più giorni. Se non ci sono alternative ad un corso on line, bisognerà impegnarsi e completarlo entro pochi giorni.

Un corso adatto a tutti

Fra i numerosi corsi on line, oggi parliamo di un corso molto interessante per diversi aspetti e adatto a tutti, o almeno a coloro che hanno necessità di comunicare in maniera efficace e che utilizzano il telefono, come strumento principale per la loro attività. Il corso è della Lifelearning e si chiama Comunicazione telefonica efficace: Potenziare le Phone Skills per incrementare le vendite. Il consulente che conduce il corso si chiama Fabio Rossi, ed è un consulente management e formatore.

Come si lavora con il telefono? 

Con il telefono si gestiscono riunioni, si fanno affari, si stipulano contratti, si ride, si piange, si vive. Con il telefono, possiamo essere vicini a persone che vivono dall’altra parte del mondo. Questo corso è nato proprio per condividere tutte le tecniche e le strategie che Fabio Rossi ha acquisito per migliorare le proprie capacità al telefono.

Inoltre, spesso, chi lavora al telefono deve rispettare dei precisi tempi di conversazione e ottenere dei risultati velocemente.

Esercitandosi nella pratica delle tecniche di comunicazione telefonica presentate in questo videocorso potrai diventare:

– più convincente,

– più disinvolto/a

– più sicuro/a

– più rilassato/a

– Più vincente

Gli scopi che si prefigge questo corso sono:

  • usare meglio la voce;
  • ascoltare e riconoscere i dettagli della voce; 
  • usare le frasi giuste e fare domande potenti ed efficaci; 
  • superare le obiezioni e le critiche e le telefonate più difficili;
  • gestire le telefonate a scopo commerciale

Scopriamo che vi sono sul sito circa 20 recensioni e il corso è stato visualizzato più di 5 mila volte. Il corso si svolge prevalentemente con dei video, nei quali il docente spiega le tecniche delle conversazioni a telefono, servendosi spesso anche di grafici e immagini.

I tratti più importanti del corso:

Innanzitutto, il docente focalizza l’attenzione sull’importanza della voce: tono, timbro, ecc. La voce deve trasmettere sempre tranquillità e serenità alla persona che sta dall’altra parte, e cercare di catturarne l’attenzione. Non è meno importante saper ascoltare, cioè far parlare anche l’altra persona, facendo domande appropriate, mirate a capire con che tipo di persona si ha a che fare, quali sono i suoi bisogni, i suoi valori. Soprattutto quando si usa il telefono per la vendita, è importante ancor prima di illustrare il proprio prodotto o servizio, trovare l’empatia con il cliente. Se nei primi secondi della conversazione si riusciranno a trovare punti in comune, diventare amico del potenziale cliente, egli si fiderà e il resto verrà da sé.

Le fasi principali della vendita telefonica si riassumono in AIDA – Attenzione, Interesse, Desiderio, Attivazione. Queste sono le fasi attraverso cui passare per intavolare una trattativa con il cliente e concludere una vendita. Nel corso sono spiegate alcune tecniche che riguardano l’uso della voce, la scelte di alcune parole, delle pause ecc.

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